老司机们不喜欢去4S店保养,只是因为贵吗?我想还有以下原因!

辰奕驾势辰奕驾势 2025-06-29 4.9 K 阅读
老司机们不喜欢去4S店保养,只是因为贵吗?我想还有以下原因!

买车容易养车难,不少车主都有这样的感慨 。《2021中国售后服务满意度研究》数据显示,车主对经销商售后服务的满意度会随着用车时间下降 ,用车1到2年,满意度是771分,2到3年降到755分,3到4年只有727分。这意味着,车子开得越久,大家越不爱去4S店做保养。

从价格上看,4S店确实不占优势 。以10多万的大众速腾为例,在4S店做机油、三滤、火花塞保养,费用要1000多块钱,而在外面的连锁修理店,600到700元就能搞定。

不过现在不少4S店也在调整策略,有的送基础保养次数,有的免机油机滤费用,还有品牌推出老车主优惠套餐,1000块钱能做3次小保养。

这么算下来,和外面保养的费用差距没那么大了。但即便如此,很多老司机还是不爱去4S店,这背后可不只是价格的问题。

首先,有一部分人可能觉得4S店跟线下修理厂操作流程大同小异,去4S店没必要 。

无论是4S店还是普通修理店,基础保养的操作步骤基本一致 。就像学做菜,看别人炒几次番茄炒蛋,自己动手做几次也能掌握。

换机油、机滤、空气滤这些看似专业的操作,实际难度和换家里灯泡差不多。只要照着厂家保养手册来,

动手能力强的车主自己都能完成,自然没必要专门跑4S店。

其二,4S店数量少,不如连锁修理店方便 。《2020中国汽车后市场白皮书》指出,门店便利性是消费者重要考量因素 。

以杭州为例,上城区、西湖区这样的核心区域,大众4S店只有一家,而且位置偏北,车主保养往往要跑很远。

要是车子品牌小众,可能得跨市找4S店。相比之下,连锁汽修店分布密集,每个区都有好几家,路边的夫妻修理店也能做基础保养,不少老师傅技术相当靠谱。

最后一点,随着互联网的冲击,老司机不再迷信原厂配件 。很多人一开始选择4S店,是担心外面配件有假货,觉得4S店用的都是原厂正品 。

就像手机换屏、换电池,大家会首选官方店铺。但老司机研究得多了发现,车企本身不生产机油、机滤这些配件,都是按需求招标,由专业品牌供货。

所谓的原厂机油其实就是贴牌产品,在网上官方旗舰店买同品牌、符合手册标准的配件,价格比4S店便宜,拿到修理店付个工时费就能换,性价比更高。

而且4S店提供的配件有限,有些还得加价购买,不如自己在外面选购合适的。

用车养车处处有门道,无论是在4S店保养还是在普通修理厂保养,都藏着不少讲究 。

你在4S店保养或买车时有过哪些经历?有没有什么省钱小妙招?欢迎分享你的故事和经验!

The End
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